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Gestionnaire de produits bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en interim de 18mois (renouvellement inclus)Vos missions : -Gestion de la procédure de surendettement. -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels -Répondre aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. -Suivre le risque ( respect du plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers de contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement) -Fiabilisation du Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particulier sur le portail de la Banque de France. -Rendre compte de son activité. PROFIL RECHERCHE Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 et vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en milieu bancaire. Vous avez acquis des connaissances concernant les produits et services bancaires. Vous êtes de nature[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises

Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises

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Reims, 51, Marne, Grand Est

Le poste : Votre Agence Proman Reims recherche pour le compte de son client spécialisé dans le domaine bancaire un profil de téléconseiller bancaire H/F Poste à pourvoir début octobre 2025 sur le secteur de Reims, Vous aurez pour mission Assister les clients dans les demandes bancaires quotidiennes en appels entrants Assurer une efficacité et une qualité des réponses apportées Garantir une conformité réglementaire (confidentialité/respect du secret bancaire). Une formation sera opérée sur site par le client. Proposer des produits bancaires adaptés au besoin du client sur rebonds en appels entrants (niveau 2) Mener des actions commerciales proactives en appels sortants sur des clients ciblés (niveau 2) Profil recherché Niveau de formation: Niveau Bac + 2 à bac + 3 dans le domaine banque et assurance Maitrise de la langue française Maitrise des outils informatiques et de phoning Niveau d'expérience : Au moins 2 ans d'expérience en hotline téléphonique relation client, idéalement en environnement bancaire Compléments d'informations Horaires : 35h semaine à définir du lundi au vendredi Rémunération : 12;80€/H et TR 8€ Profil recherché : Profil recherché Niveau de formation:[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

En quoi le rôle de Gestionnaire back office (banque) (F/H) éveille-t-il votre intérêt professionnel? En tant que pilier stratégique, vous superviserez la gestion quotidienne des interactions et transactions financières au sein d'un environnement bancaire dynamique - Assurer une gestion rigoureuse des appels entrants, des courriers électroniques et des correspondances pour le portefeuille client en recouvrement amiable et surendettement - Traiter avec précision et célérité les mouvements bancaires quotidiens, garantissant l'intégrité et la conformité des opérations - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les procédures administratives et améliorer l'efficacité des processus de gestion bancaire Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.17 euros/heure Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes : - Gestion de la relation clients - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails et des courriers - Traitement des mouvements en attente de décisions - Gestion de la banque du quotidien (virements, opposition, gestion de carte, gestion de comptes) - Négociation de solutions de recouvrement - Suivi des impayés La mission se déroulera à REIMS. Mission à pourvoir au 4 août Compétences requises : - Connaissance des produits et services bancaires, assurances et prêts immobiliers - Maîtrise des techniques de relation client - Capacité à gérer les conflits et à faire preuve de diplomatie - Adaptabilité face aux situations stressantes Qualités professionnelles : - Sens de la relation client - Bienveillance et esprit d'équipe - Assiduité et recherche de solutions - Minutie et réactivité - Sens de la confidentialité et sérieux Description du profil candidat recherché : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Agent / Agente de promotion des ventes

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cormontreuil, 51, Marne, Grand Est

Europe Développement Partenaires est une société basée à Vitrolles (département 13) spécialisée dans l'externalisation de force de vente pour des grands comptes. Dans le cadre d'un partenariat avec le groupe CARREFOUR BANQUE, nous recrutons DEUX AGENTS DE PROMOTION DES VENTES pour intervenir dans les hypermarchés CARREFOUR de votre département. Contrat à durée indéterminée à temps plein à pourvoir au plus tôt. Statut employé. Vos missions seront les suivantes : - Promotion de produits financiers auprès des clients, - Vérification des critères d'éligibilité, - Souscription des contrats avec saisie sur matériel informatique, - Suivi de l'activité. Les agréments d'Intermédiaire en Opérations Bancaires et Service de Paiement (I.O.B.S.P.) sont obligatoires pour cette mission. Possibilités de réalisation en amont de la prise de poste. Profil attendu : motivé, bon communicant, vous aimez le contact humain et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une expérience sur un poste similaire serait un plus. Rémunération et conditions de travail : 1850 euros bruts + prime+ challenge. Journée de travail de 07 heures réparties du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Poste d'assistant administratif / assistante administrative à pourvoir pour septembre 2025 : - Accueil physique et téléphonique - Ouverture et transmission du courrier - Réception et saisie informatique des factures fournisseurs - Préparation et transmission des factures clients - Pointage banque hebdomadaire - Préparation administrative pour la réponse aux appels d'offre - Suivi des formations des salariés - Archivage 35h/semaine. Travail du lundi au vendredi. Pas de télétravail.

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Gestionnaire en assurances

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Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous prenez en charge un portefeuille de clients en difficulté financière. En alliant fermeté et empathie, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour la gestion des impayés et le traitement des dossiers de surendettement, en conformité avec les procédures légales. Vos responsabilités principales : Analyser et traiter les dossiers de surendettement notifiés par la Banque de France. Négocier et mettre en place des plans de remboursement (plans d'apurement) adaptés à la situation du client. Assurer un suivi rigoureux des échéanciers et relancer les clients en cas d'incident de paiement. Gérer la relation client par téléphone, mail et courrier, en répondant à leurs sollicitations et à celles des tiers (avocats, services sociaux). Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine du recouvrement, idéalement en secteur bancaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos excellentes capacités de négociation. Votre intelligence relationnelle vous permet de gérer des situations délicates avec diplomatie. La connaissance de la procédure de surendettement est un atout majeur.

Ressources supplémentaires